> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.pro.resocom.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Erreurs

> Codes de réponse de l'API et conduite à tenir.

## Codes de réponse de l'API

| Code  | Erreur             | Conduite à tenir                                                |
| ----- | ------------------ | --------------------------------------------------------------- |
| `400` | `invalid_request`  | Corriger le corps de la requête (`issues` détaille les champs). |
| `401` | `invalid_api_key`  | Vérifier l'en-tête `Authorization` et l'état de la clé.         |
| `403` | `license_required` | L'API nécessite la licence Groupe.                              |
| `404` | `not_found`        | Identifiant inconnu — ou appartenant à une autre entreprise.    |
| `429` | `rate_limited`     | Respecter l'en-tête `Retry-After` avant de réessayer.           |

Les erreurs portent un corps JSON : `{ "error": "<code>", ... }`.

## Côté webhooks

* Votre serveur doit répondre **2xx en moins de 5 secondes** ; sinon la
  livraison est reprogrammée (7 tentatives sur 24 h).
* Une signature invalide ou un horodatage hors fenêtre doivent être
  **rejetés** par votre serveur — sans traitement.
* En cas de doute sur une livraison, le journal (Administration →
  Entreprise → Intégrations) permet de la **renvoyer** avec le même
  `eventId`.